2013 esimese kevadseminari kava

Home Forums Üritused 2013 esimese kevadseminari kava

Tagged: 

This topic contains 2 replies, has 1 voice, and was last updated by  Martin Petder 7 months, 2 weeks ago.

Viewing 3 posts - 1 through 3 (of 3 total)
  • Author
    Posts
  • #182

    Martin Petder
    Keymaster

    Seminaril plaanime detailsemalt läbi käia järgnevad alateemad:

    - intsidendid, probleemid ja üldised mured teenusega: kas ja kui palju on mõtet neil vahet teha?

    - probleemide haldus – kas seda on üldse mõtet praktiseerida? Miks ei võiks juba intsidentide lahendamise käigus või lahenduse järgselt alati tegeleda algpõhjusega?

    - üksikud teenuse probleemid ning teenuste pidev parendamine: kuidas üksikute probleemide lahendamisest minna edasi teenuse kui terviku arendamisele. Kuidas siduda funktsionaalne arendus ning teenuse pidev parendus?

    #183

    Martin Petder
    Keymaster

    Ning nagu alati ootame eelkõige elulisi näiteid Teie organisatsioonidest ning aktiivset kaasalöömist teemade lahkamisel.

    #184

    Martin Petder
    Keymaster

    Seminaril näidatud slaidid.

Viewing 3 posts - 1 through 3 (of 3 total)

You must be logged in to reply to this topic.