Uus kevadseminar teenusekataloogist 25. mail

Selle aasta teise seminari teemaks võtame 25. Mail teenuste esitluse ja näitamise kasutajatele. Kuidas kasutajatele kommunikeeritakse teenuseid, milliseid kooslusi/teenusekatalooge ettevõtetes kasutatakse ning kuidas on kasutajatele kuvatav seotud teenuseomanike ja -pakkujate vahel kokku lepitud teenustega?

Seminaril keskendume eelkõige teenuste kommunikatsiooni ja esitluse aspektidele, aga ka kasutajate paremale teenindusele. Seminari tulemusena loome parema arusaama teenuste kasutajate esitlemisest ning teenusekataloogide kasutusmugavusest.

Seminar algab hommikul kell 10:00 ning lõpeb kella 14:00’ks.

Seminarile saab registreerida siit.